Adwords Yeniden Pazarlama Taktikleri

Adwords’un yeniden pazarlama teknikleri konusunda Google tarafından tavsiye edilen 3 yöntem bulunmaktadır. Aşağıda Adwords için önerilen bu yöntemler şu şekilde verilmektedir:

• Arama Ağı Reklamlarına Yönelik Yeniden Pazarlama Listeleri
• Dinamik Yeniden Pazarlama Kampanyası
• Görüntülü Yeniden Pazarlama

Adwords Yeniden Pazarlamanın Sağladığı Avantajlar

Aşağıda Adwords yeniden pazarlama yapılmasının kattığı avantajların açıklaması yer almaktadır. Bu avantajlar şu şekildedir:

• Anahtar kelimelerin daha geniş bir kitleye hitap etmesine yardımcı olmaktadır.
• Normal kampanyalara göre daha iyi bir fiyat teklifi alınmaktadır.
• Yeniden pazarlama işlemini sürekli yapan müşteriler için özel fiyat avantajları bulunmaktadır.

Hedef Kitle Nasıl Oluşturulur?

Yeniden pazarlama işlemi için hedef kitlesinin oluşturulma işlemi aşağıda yer alan adımlar kullanılarak oluşturulabilinmektedir. Bu adımlar sırasıyla şu şekildedir:

• Adwords paneline giriş yapılmalıdır.
• Sağ üstte bulunan “İngiliz anahtarı” sembolüne tıklanmalıdır.
• Paylaşılan kitaplık menüsüne gelinmelidir.
• Kitle yöneticisi kısmına tıklanmalıdır.
• “Web sitesini ziyaret eden kullanıcıları” sekmesine girilmelidir.
• Sekmede yer alan bilgiler doldurularak hedef kitlesinin belirlenmesi sağlanmalıdır.

E-mail Yoluyla Adwords Yeniden Pazarlama İşlemi

Elektronik posta servisiyle pazarlama işlemlerini yaparak aşağıda yer alan alanlar kullanılabilmektedir:

• Satın Alma İşlemini Yarıda Bırakma: Bazı müşterilerin satın alma işlemlerini tamamlamayıp işlemlerinden vazgeçtikleri gözlemlenmektedir. Bunun gibi durumlarda alışveriş sitelerinde müşterilerin tekrar alışveriş sepetlerine yönlendirecek e-mailler düzenlenmektedir. Böylece satın alma işlemlerini yarıda bırakan müşteriler geri kazanılmış olunmaktadır.
• Bültenler: Ürün sahibi kişilerin ürünlerinin bilgileri hakkında belirli aralıklarla bülten oluşturmaları gerekmektedir. Bu oluşturdukları bültenler e-mail aracılığı ile müşterilerle paylaşıldığı takdirde vatandaşlar da ürünler hakkında bilgi sahibi olarak ürünleri talep etme potansiyelleri artmaktadır. Bu şekilde daha fazla müşteri kitlesine ulaşılmaktadır.
• Müşteri Odaklı Olan Reklamlar: Yeniden pazarlama konusunda değişik kampanyalar oluşturularak ürünlerin müşterilerin ilgisini çekme konusunda yardımcı olunabilinmektedir. Bu şekilde müşteriler de reklamlardaki kampanyalar sayesinde daha fazla alışveriş yapabilmektedir.
• Sosyal Medya Üzerinden Müşterilere Ulaşma: Birçok müşteri kitlesine hitap eden sosyal medya üzerinden yapılan “alışverişi tamamla” tarzı uyarılar ve bildirimler müşterilerin dikkatini tekrardan yarım bırakmış oldukları satın alma işlemine çekmektedir. Özellikle çok sık bir şekilde kullanılan sosyal medya sitelerinde yer alacak bu tarz bildirimler ürünlerinde de daha çok müşteri kitlesine ulaşmasını sağlayacaktır.

Google İle Adwords Yeniden Pazarlama İşlemi

Aşağıda Google üzerinden yeniden pazarlama çeşitleri yer almaktadır:

• Standart Yeniden Pazarlama: Sitelerde gezinti yapan müşterilere reklamların gösterilmesiyle gerçekleşmektedir.
• Dinamik Yeniden Pazarlama: Siteyi ziyaret eden kişilerin aradıkları ürünlerin reklamlarının konulması onların ürünü alma konusundaki ilgisini arttıracaktır. Bu şekilde birçok müşteri kitlesinin dikkatleri ürüne çekilebilmektedir.
• Arama Ağı Reklamlarına Yönelik Yeniden Pazarlama: Google üzerinde geçmişte yapılan aramalar ile ilgili reklamlar oluşturularak pazarlama işlemi gerçekleşmektedir.
• Video Yeniden Pazarlama: Youtube’dan video izlemelerinin gerçekleşmesi ile birlikte müşterilerin dikkatlerinin çekilmesi için reklamlar oluşturulmalıdır. Bu şekilde Adwords konusunda hedef kitlesi daha da genişlemiş olmaktadır.
• Müşteri Listesiyle Yeniden Pazarlama: Bu yöntem ile müşterilerden bilgiler talep edilerek onların site üzerinde oturum açmaları durumunda müşteriler ile birlikte eşleşme işlemi gerçekleşmektedir. Bu eşleşme işleminden sonra her müşterinin aradıkları ürünlere uygun olarak reklamlar yayınlanmaktadır.

Dinamik Remarketing Reklamları İle Yapılabilecekler

Dinamik reklamlar kullanılarak yapılabilen şeyler aşağıda açıklanmaktadır:

• Retargeting ile birlikte siteye girip ürün alım işlemi yapmayan müşterilerin o ürünler ile tekrardan karşılaşılması sağlanmaktadır. Bunun yanı sıra bu yöntem ile birlikte müşterilerin daha önce site içerisinde karşılaşmadıkları ürünlerin de görülmesi sağlanmaktadır. Bu şekilde daha fazla ürün daha fazla müşteri kitlesi ile bir araya gelmektedir.
• Cep telefonlarından ve masaüstü bilgisayarlardan giriş yapan müşteriler tespit edilerek bu kişilere dinamik bannerlar gösterilebilinmektedir.
• Banner tasarımları sistem tarafından herhangi bir ücret ödenmeden kullanılmaktadır. Banner tasarımları sayesinde ekstra tasarım yapılmasına gerek duyulmamaktadır.
• Remarketing sistemi ile çalışılabilinmesi için kodların sisteme yüklenmesi gerekmektedir.

Adwords Performansını Arttıran İpuçları

Aşağıda yer alan ipucular ile birlikte Adwords’un işleyişindeki kalite artırılabilinmektedir. Bu ipuçları şunlardır:

• Anahtar Kelimelerin Seçimi: Sitede kullanılan içerik metinlerde yer alan anahtar kelimelerin arama sonuçlarında etkili sonuçlar verebilmesi için oldukça kaliteli seçilmesi gerekilmektedir. Seçilen anahtar kelimelerin sayısı konulara ayrılarak ortalama 15 adet olmalıdır. Bu sayıda kaliteli anahtar kelimelerin seçilmesi daha geniş müşteri kitlesine ulaştırılmasını sağlamaktadır.
• Negatif Anahtar Kelimeleri: Bazı durumlarda özellikle kampanyalarda kullanılan anahtar kelimeler uygulanacak kampanya için uygun olmamaktadır. Bunun gibi durumlarda kullanılan anahtar kelimelerin negatif olması kampanyanın daha fazla dikkat çekmesini sağlamaktadır.
• Reklamları Gruplara Ayırmak: Reklamların görüntülenme sayısının yanıltıcı olmaması için sitelere negatif anahtar kelimeler yükleyerek o reklamların görüntülenmesi engellenebilmektedir. Bu şekilde gerçekçi bir oran elde edilmektedir.
• Mobil Uygulamalar: Özellikle mobil uygulamalar üzerinden reklamlar oluşturularak daha fazla müşteri kitlesine ulaşılması sağlanmaktadır.
• Hedeflenen Konum: Hedeflenen kitlenin büyük işletmeler ya da daha küçük işletmelerin olacağı konusunda karar verilmesi yapılacak çalışmaların ve oluşturulacak reklamların neler olması gerektiği konusunda yardımcı olabilmektedir.
• Yapılan Dönüşümler: Öncelikli olarak dönüşüm takip kodunun çalışıp çalışmadığı kontrol edilmelidir. Daha sonra dönüşümün yapılması için gereken paranın işletmelerin elde ettiği gelirden daha az olmamasına dikkat edilmelidir. Bunların dışında dönüşüm etiketinin doğru yerde olması da önemli bir yere sahiptir.
• Ayrılan Bütçe: Markaların oluşturulabilinmesi için sınırsız bütçe verilmemektedir. Bu sebepten dolayı yapılan harcamaların ölçülü ve kontrollü olmasına dikkat edilmelidir.

Adwords Yeniden Pazarlama Bölümleri

Yeniden pazarlama yapılmasında yer alan bölümler şu şekilde açıklanmaktadır:

• Genel Ziyaretçiler: İnternet sitelerini genel olarak ziyaret eden kişilere verilen isimdir.
• Belirli Ürün Ziyaretçileri: Siteyi ziyaret eden bu tarz kişiler sitede yer alan belirli ürünlerin incelemesini yapmaktadır. Bu sebepten dolayı belirli ürün ziyaretçileri ismi verilmektedir.
• Vazgeçilen Alışveriş Ziyaretçileri: Sitenin ziyaret edilerek ürünlerin sepete ekleme işlemi gerçekleşmiş fakat daha sonraki aşamada ürünün satın alınmasından vazgeçilmiştir.
• Önceki Müşteriler: Web sitesine girerek ürün incelemesinde bulunup daha sonra beğenilen ürünün satın alma işlemini gerçekleştiren müşterilere denilmektedir. Bu tür müşterilerin site üzerinde tekrardan alışveriş yapma olasılığı yeni müşteri elde etme olasılığından daha yüksektir.

Ücretli Aramalarla Nasıl Dönüşüm Kazanılır?

Aşağıda ücretli aramalar sayesinde dönüşüm kazanma yolları yer almaktadır. Adwords için faydalı olabilecek yollar şu şekildedir:

• Aktif olarak kullanılan analitik çözüme sahip olunması gerekilmektedir.
• Hedefler düzenli bir şekilde takip edilmelidir.
• Değerlendirmeler kaynak, kampanya, reklam, anahtar kelime dikkate alınarak yapılmalıdır.
• Kişisel olarak kullanılan hesaplar dışında diğer kişilerin de hesaplarının analiz edilmesi gerekmektedir.
• Kampanyalar oluşturulurken site içerisinde yer alan olumsuz içerikler ortadan kaldırılmalıdır.
• Site üzerinde yapılan alışverişlerde karşılaşılan sorunlar tespit edilmelidir.
• Kullanıcıların yaşadıkları deneyimler analiz edilerek bu deneyimler göz önünde bulundurulmalıdır.
• Müşterilerle e-mail ve telefon üzerinden oluşturulan işlemlerin de analiz edilmesi gerekilmektedir.
• İnternet siteleri düzenli bir şekilde test edilmelidir. Bunun yanı sıra veri setlerinin incelenmesi bazı durumlarda yetersiz kalmaktadır.